מדיניות פרטיות

בעת ביצוע הזמנה או יצירת קשר עמנו, אנו עשויים לקבל מידע כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא”ל, כתובת למשלוח, פרטי ההזמנה והתכתבויות עם שירות הלקוחות.

במקרה של פנייה בנוגע להתאמת מוצר, רגישות או תגובה למוצר, ייתכן שהלקוחה תבחר למסור מידע נוסף מיוזמתה. מידע זה ישמש לצורך טיפול בפנייה בלבד, ככל שנדרש.

פרטי תשלום

התשלומים באתר מבוצעים באמצעות ספקי סליקה מאובטחים. ELORIA אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי המלאים, ככל שאלו מעובדים ישירות על ידי ספק הסליקה.

למה אנו משתמשים במידע?

המידע עשוי לשמש לצורך טיפול בהזמנות, משלוחים, שירות לקוחות, יצירת קשר, טיפול בפניות בנוגע למוצרים, שיפור השירות וחוויית המשתמש באתר.

בכפוף להסכמה ובהתאם לדין, אנו עשויים להשתמש בפרטי הקשר גם לצורך שליחת עדכונים, הטבות, מוצרים חדשים ותוכן שיווקי.

שיתוף מידע עם ספקי שירות

לצורך אספקת השירות, ייתכן שנעביר מידע נחוץ לספקים חיצוניים כגון חברות משלוחים, חברות סליקה, ספקי אחסון האתר, מערכות דיוור וספקים טכנולוגיים. המידע יימסר רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות.

Cookies וכלי מדידה

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות מדידה ופרסום, לרבות כלים של Google, Meta ו-TikTok, לצורך תפעול האתר, ניתוח שימוש, שיפור חוויית הקנייה ופרסום.

שמירת ואבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע האישי. המידע נשמר רק למשך הזמן הנדרש לצורך מתן השירות, ניהול העסק ועמידה בדרישות הדין.

יצירת קשר בנושא פרטיות

לשאלות או בקשות בנוגע למידע האישי שלך ניתן לפנות אלינו:

טלפון / WhatsApp: +972 50-4488948 אימייל: eeloria5@gmail.com Instagram: @eloria.pure